jt999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

"প্ল্যাটফর্ম"

jt999 ওয়েবসাইট (jt999.mom), এর সকল উপ-পৃষ্ঠা, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ যা jt999 পরিচালনা করে।

"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"

যেকোনো ব্যক্তি যিনি jt999 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

"পরিষেবা"

jt999 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য বিনোদন সুবিধা।

প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, নির্বিশেষে তারা কোন ডিভাইস বা মাধ্যমে প্রবেশ করছেন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশমাত্র আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পরিচিত এবং সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

২.১ বয়সের যোগ্যতা

jt999-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময় jt999 বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও আপডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

২.৪ তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার নিষিদ্ধ

নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অন্য কারো নাম, পরিচয় বা আর্থিক তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার jt999 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

৩.২ অননুমোদিত প্রবেশের সংবাদ দেওয়া

আপনার অ্যাকাউন্টে যদি অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৩.৩ দায়বদ্ধতা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য যদি আপনার অসাবধানতার কারণে তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তাবে।

৪.১ গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

jt999 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহ)

৪.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন

সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳১,০০০।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়

jt999-এ উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাই প্রক্রিয়ার কারণে সময় বেশি লাগতে পারে।

৪.৪ উত্তোলনের যোগ্যতা

উত্তোলনের জন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে এবং সকল প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অ্যাকাউন্টে জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করার চেষ্টা করুন।

৪.৫ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

jt999 আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। প্রয়োজনে জমার উৎস সম্পর্কে প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে লেনদেন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার jt999 সংরক্ষণ করে।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

jt999-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০
• ৳১০,০০০ জমা → ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ৳১৮,০০০ (বোনাস সীমা প্রযোজ্য)

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳৫০,০০০ বেট সম্পন্ন করার পর বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি অ্যাকাউন্টে প্রতিটি বোনাস কেবল একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ অতিক্রান্ত হলে অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না সুনির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
• সন্দেহজনক বা অপব্যবহারমূলক বোনাস দাবির ক্ষেত্রে jt999 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শর্ত পূরণের আগে জমার অর্থ উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

jt999-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর আপনার প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।

৬.১ সাধারণ খেলার নিয়ম

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা সেই গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যায়। jt999-এ উপলব্ধ সকল গেম নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে jt999 সে বিষয়ে যথাযথ সিদ্ধান্ত নেবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অর্জিত জয় যদি স্পষ্টতই অস্বাভাবিক হয়, তাহলে সেই জয় বাতিল করার অধিকার jt999 সংরক্ষণ করে।

৬.৩ বেটিংয়ের চূড়ান্ততা

একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না সুনির্দিষ্ট নিয়মে অনুমোদিত থাকে। বেট করার আগে পুনরায় পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রকৃত ফলাফল নিরপেক্ষ উৎস থেকে যাচাই করা হয়। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য বেটিং নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে। নির্দিষ্ট খেলার ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে jt999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

jt999-এ নিম্নলিখিত আচরণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

৭.১ জালিয়াতি ও কারসাজি

• কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে বেটিং পরিচালনা।
• বোনাস ব্যবস্থা অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• পরিচয় জালিয়াতি বা নকল পরিচয়পত্র ব্যবহার।

৭.২ অননুমোদিত প্রযুক্তিগত ব্যবহার

• প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড, সফটওয়্যার বা অবকাঠামো পরিবর্তনের চেষ্টা।
• ডিডিওএস আক্রমণ বা অন্য যেকোনো ক্ষতিকর সাইবার কার্যক্রম।
• হ্যাকিং বা অননুমোদিত উপায়ে ডেটা সংগ্রহ।

৭.৩ অবৈধ কার্যক্রম

• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মকে যেকোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ।

jt999 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রচারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

৮.১ নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন

• আপনি যতটুকু হারাতে পারবেন কেবল সেটুকুই বাজি ধরুন।
• জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেটের প্রবণতা এড়িয়ে চলুন।
• মদ্যপান বা মানসিক চাপের মধ্যে বেটিং থেকে বিরত থাকুন।

৮.২ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

jt999 সদস্যদের জমা, ক্ষতি ও সেশন সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয়। আপনি যদি মনে করেন খেলা নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে যাচ্ছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

৮.৩ স্ব-বর্জন

যদি আপনি মনে করেন আপনার বিরতি নেওয়া উচিত, আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার অনুরোধ অনুযায়ী অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন কার্যকর করতে পারব।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

jt999 নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৯.২ তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৯.৩ কুকি ও ট্র্যাকিং

প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও বিশ্লেষণের জন্যও তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

jt999 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অনিবার্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে jt999 ক্ষতিপূরণের জন্য দায়ী নয়।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার

jt999-এ তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। সেসব সফটওয়্যারের ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত আচরণের জন্য jt999 সীমিত দায় বহন করে।

১০.৩ আর্থিক ক্ষতি

জুয়া খেলায় আর্থিক ক্ষতি হওয়া স্বাভাবিক। খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করেন এবং নিজেদের জমাকৃত অর্থ নিজেরাই পরিচালনা করেন। jt999 খেলায় হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য কোনোভাবে দায়ী নয়।

১১.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১.২ jt999-এর পক্ষ থেকে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jt999 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হওয়ার প্রমাণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের প্রয়োজন।

১১.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল যোগ্য অর্থ উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হয়।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

jt999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্রথম পৃষ্ঠায় সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

১২.২ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত হওয়া

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে সর্বদা এই পৃষ্ঠাটি নিজে পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.৩ পরিবর্তনের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখা

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১৩.১ সাপোর্ট চ্যানেল

jt999-এর কাস্টমার সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করা হয়:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭
• ইমেইল: [email protected]

১৩.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিতর্কের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও নিরপেক্ষভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করব। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও ঘটনার বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করলে দ্রুততর সমাধান পাওয়া যাবে।

১৩.৩ এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সহায়তা প্রদান করতে সদা প্রস্তুত।